Zuhören und Reden

Entwicklung und Vermittlung von Strategien für einen optimierten Informationsaustausch zwischen Menschen

• Motivierender Umgang mit Kritik (Lob & Tadel)
• Didaktik und Methodik der Vermittlung von Lerninhalten
• Informationen in Präsentationen nachhaltig positionieren
• Methoden, die Arbeit von Teams (in Projekten) zu optimieren
• Nein-Sagen: Selbstschutzmechanismen bei hoher Arbeitsdichte
• Effektiver, emotional angemessener Umgang mit Konfliktpartnern
• Unternehmens- und Kommunikationsleitlinien entwickeln und realisieren

Leitfragen:

• Wo entstehen Missverständnisse?
• Wo soll Zielerreichung optimiert werden?
• Welche Idee soll in reales Handeln umgesetzt werden?
• Wer muss informatorisch besser angesprochen werden?
• Wo soll Zusammenarbeit und Verständnis gesteigert werden?